Política de Cookies
Granxal Technologies S.L.
Última actualización: 4 de agosto de 2025
Versión: 2.0 - RGPD Compliant
🍪 Estado Actual de sus Cookies
Técnicas
Siempre activas
Preferencias
Verificando...
Analíticas
Verificando...
📋 Índice de Contenidos
3. Base Legal para el Uso de Cookies
3.1 Marco Normativo
El uso de cookies está regulado por:
- RGPD (UE) 2016/679: Reglamento General de Protección de Datos
- Directiva ePrivacy 2002/58/CE: Privacidad en comunicaciones electrónicas
- LSSI-CE: Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (España)
- LOPD-GDD: Ley Orgánica de Protección de Datos (España)
3.2 Bases Legales Aplicadas
| Tipo de Cookie | Base Legal | Artículo RGPD | Consentimiento Requerido |
|---|---|---|---|
| Técnicas | Interés Legítimo | Art. 6.1.f | ❌ No |
| Preferencias | Interés Legítimo | Art. 6.1.f | ⚠️ Opt-out |
| Analíticas | Consentimiento | Art. 6.1.a | ✅ Sí |
5. Cookies de Terceros
🌟 Política de No-Terceros
Actualmente NO utilizamos cookies de terceros en nuestro sitio web. Todas las cookies son propias y están bajo nuestro control directo.
5.1 Servicios Integrados sin Cookies
Los siguientes servicios están integrados pero NO utilizan cookies de terceros:
- Procesamiento de Pagos: Stripe/PayPal (solo redirección)
- SITRAN: Integración API sin cookies
- Email Service: Procesamiento server-side
- Soporte Técnico: Sistema propio sin terceros
- Soporte Técnico: Sistema propio sin terceros
5.2 Futuros Servicios de Terceros
Si en el futuro necesitáramos utilizar cookies de terceros, se aplicarían las siguientes medidas:
- Solicitar consentimiento específico previo
- Actualización de esta política de cookies
- Notificación por email a usuarios registrados
- Evaluación de impacto en la privacidad (EIPD)
- Acuerdos de procesamiento de datos (DPA) con terceros
6. Impacto de Deshabilitar Cookies
6.1 Cookies Técnicas
⚠️ No se pueden deshabilitar
Las cookies técnicas son esenciales para el funcionamiento del sitio. Si se deshabilitaran (por ejemplo, bloqueando todas las cookies), experimentaría:
- Pérdida de sesión: Necesidad de reautenticarse constantemente
- Problemas de seguridad: Vulnerabilidad a ataques CSRF
- Funcionalidad limitada: Imposibilidad de usar formularios
- Balanceador de carga: Posibles errores de conexión
6.2 Cookies de Preferencias
🎨 Impacto en la experiencia
Si deshabilita las cookies de preferencias:
| Funcionalidad | Con Cookies | Sin Cookies |
|---|---|---|
| Idioma | Se recuerda su elección | Siempre en español por defecto |
| Tema visual | Modo claro/oscuro guardado | Siempre modo claro |
| Dashboard | Layout personalizado | Configuración estándar |
| Notificaciones | Según sus preferencias | Configuración por defecto |
| Tablas | Columnas y orden personalizado | Vista estándar |
6.3 Cookies Analíticas
📊 Sin impacto en funcionalidad
Deshabilitar las cookies analíticas NO afecta al funcionamiento del sitio web. Sin embargo, nos ayudan a:
- Identificar problemas de usabilidad
- Optimizar el rendimiento del sitio
- Desarrollar nuevas funcionalidades útiles
- Detectar errores técnicos
- Mejorar la experiencia general
Su colaboración es voluntaria pero muy valiosa para el desarrollo del producto.
6.4 Recomendaciones
💡 Configuración Recomendada
Técnicas
Siempre activas
Preferencias
Recomendado
Analíticas
Opcional
7. Actualizaciones de la Política
7.1 Versioning y Control de Cambios
| Versión | Fecha | Cambios Principales | Notificación |
|---|---|---|---|
| 2.0 | 4 Ago 2025 | Actualización completa RGPD, nuevas categorías | Email + Banner |
| 1.5 | 15 Jun 2025 | Adición de cookies de preferencias | Banner web |
| 1.0 | 1 Ene 2025 | Política inicial básica | - |
7.2 Proceso de Actualización
Cuando actualizamos esta política:
- Revisión interna: Equipo legal y técnico
- Análisis de impacto: Evaluación de cambios en privacidad
- Aprobación: Responsable de Protección de Datos
- Publicación: Actualización del sitio web
- Notificación: A usuarios según relevancia del cambio
7.3 Tipos de Notificación
🔴 Cambios Sustanciales
Nuevas cookies, cambios en finalidades
- • Email a todos los usuarios
- • Banner prominent en el sitio
- • Solicitud de nuevo consentimiento
- • 30 días de anticipación
🟡 Cambios Menores
Aclaraciones, correcciones menores
- • Banner informativo
- • Actualización en el sitio
- • Sin requerir nueva aceptación
- • Efectivo inmediatamente
7.4 Archivo de Versiones
Mantenemos un archivo de todas las versiones anteriores durante 7 años para:
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Auditorías de protección de datos
- Resolución de consultas de usuarios
- Transparencia y trazabilidad
8. Contacto y Derechos
8.1 Datos de Contacto
📧 Responsable de Tratamiento
Granxal Technologies S.L.
CIF: B70123456
Dirección: Rúa Exemplo, 123
15001 A Coruña, España
Email: privacy@granxal.com
Teléfono: +34 981 123 456
🛡️ Delegado de Protección de Datos
María González López
Certificación: IAPP CIPP/E
Email: dpo@granxal.com
Horario: L-V 9:00-17:00
Idiomas: Español, Gallego, Inglés
8.2 Sus Derechos RGPD
En relación con las cookies que procesan datos personales, tiene derecho a:
🔍 Acceso
Conocer qué cookies tenemos sobre usted y cómo las procesamos
✏️ Rectificación
Corregir datos inexactos en las cookies de preferencias
🗑️ Supresión
Eliminar cookies no técnicas en cualquier momento
⏸️ Limitación
Restringir el procesamiento de cookies analíticas
📤 Portabilidad
Exportar sus configuraciones de preferencias
❌ Oposición
Oponerse al uso de cookies basadas en interés legítimo
8.3 Ejercicio de Derechos
Para ejercer sus derechos puede:
- Formulario web: granxal.com/derechos-rgpd
- Email: privacy@granxal.com
- Correo postal: A la dirección indicada arriba
- Configuración de cookies: Panel de gestión del sitio
8.4 Autoridad de Control
Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede dirigirse a:
🏛️ Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Web: www.aepd.es
Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Teléfono: 912 663 517
Email: consultas@aepd.es
🍪 Resumen Ejecutivo
Cookies Técnicas
Esenciales, siempre activas
Cookies de Preferencias
Mejoran experiencia, configurables
Cookies Analíticas
Requieren consentimiento explícito
Granxal se compromete con su privacidad. Utilizamos cookies de forma responsable, transparente y siempre respetando sus derechos bajo el RGPD.